Иск о возврате аванса защита прав потребителей

Исковое заявление о защите прав потребителя (взыскании суммы предварительной оплаты товара)

Октябрьский районный суд г. Красноярска

Адрес: г. Красноярск, пр-т Ленина, д.2

Истец Васильев Василий Васильевич

Адрес: 664019, г. Красноярск,

ул. Котовского, д. 5, кв.16

Тел. 914 813 6140

Ответчик ООО ",Красивая мебель",

Адрес:г. Красноярск, пр. Ленина, д.94

Цена иска 325 000,00

(триста двадцать пять тысяч рублей )

Исковое заявление о взыскании суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, неустойки.

30.10.2017 года истцом был заключен договор купли-продажи мебели с ООО ",Красивая мебель", на сумму 250 000,00 рублей. В соответствии с условиями договора истец перечислил на расчетный счет ответчика сумму предварительной оплаты в размере 100. Ответчик обязан был передать товар до 15.01.2017 года. Однако до настоящего времени товар не передан, денежные средства не возвращены.

В соответствии с п.1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено ГК РФ, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

В силу п.1 ст.487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

В соответствии с п.3 ст.487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии с абз. 3 ч.2 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 2300-1 (ред. от 25.06.2017) ",О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п.3 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 2300-1 (ред. от 25.06.2017) ",О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

С учетом положений п.3 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 2300-1 (ред. от 25.06.2017) ",О защите прав потребителей", размер неустойки за один день просрочки исполнения обязательств ответчиком составляет 1 250,00 рублей (250 000,00 руб *0,5/100).

Таким образом, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, за период с с 15.01.2017г по 15.03.2017г составляет 75 000,00 рублей (60 дней*1250,00 руб.).

На основании вышеизложенного прошу:

1. Взыскать с ответчика в пользу Васильева Василия Васильевича сумму предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, в размере 250000,00 рублей.

2.Взыскать с ответчика в пользу Васильева Василия Васильевича неустойку в размере 75000,00 рублей.

1. Копии искового заявления со всеми копиями приложенных

документов для Ответчика.

2. Договор купли-продажи мебели от 30.10.2017г

3. Чек на сумму предварительной оплаты 250 000,00 рублей.

Дата подачи заявления 15 марта 2017г

Васильев Василий Васильевич

(c )www.oformitely.ru 2012-2017

Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник

Закон о защите прав потребителей возврат предоплаты

OFF: Возможен ли возврат денег за услугу в данной ситуации?

Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу(ст.717 ГК РФ).

Отказаться от исполнения договора кули-продажи стиральной машины надлежащего качества нельзя, договор уже заключен, машина перешла в вашу собственность. Она только временно

Возврат и обмен мебели

Претензию можно подать непосредственно в магазин, вручив один экземпляр продавцу, а второй оставить себе, с отметкой о вручении, либо направить ценным письмом с описью вложения.

Должны быть удовлетворены в 10ти дневный срок, со дня предъявления требования (заявления, претензии). В случае нарушения данного срока, продавец обязан выплатить покупателю неустойку в размере 1 стоимости мебели за каждый день просрочки.

Действующее законодательство позволяет заключить договор купли-продажи мебели с условием о предварительной оплате.

Возврат предоплаты за товар

Правовое регулирование взаимоотношений, касающихся условий предоплаты, осуществляется Гражданским кодексом РФ (ст. 487), где описываются основные правила, которые обеспечивают условия при предварительной оплате товаров и услуг. Так же, при применении предоплаты при расчетах между покупателем и продавцом действует Закон РФ «О защите прав потребителя » (ст. 23.1).

Многие обыватели зачастую путают понятия предоплаты, аванса и задатка.

Закон о защите прав потребителей возврат предоплаты

Так рекомендую ознакомиться с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «,О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,. Из замеченного мной в этом документе: теперь суд должен взыскивать штраф в размере 50 от взыскиваемой суммы в пользу потребителя, можно начислять проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ вместе с законной пеней.

Закон о защите прав потребителей

Она определяется в процентном отношении к основному обязательству. Самостоятельного значения неустойка не имеет.

В отличие от всех остальных видов компенсации вреда, неустойка может быть взыскана не только в судебном порядке, но и в претензионном. Законом от 07.02.1992 N 2300-1 РФ «О защите прав потребителей» устанавливается, что гражданину для получения неустойки необходимо представить документы в организацию предоставившею ему услугу.

Закон о защите прав потребителя

В соответствии с п.35 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

ПРАВО-ЗАКОН-АДВОКАТ г. Екатеринбург

Поставку обещали произвести транспортной кампании через 3-5 дней, но обязательства не выполнили, неонократно с большим трудом связывался с ними по телефону, обещали сообщить об отправке и направить СМС с номером товаро-транспортной накладной. В настоящее время контактные телефоны менеджеров 4 из 5 молчат, с большим трудом дозвонился до одного из менеджеров-он сказал, что дисков, указанных в моем заказе изначально не было на складе, и вообще, остальной товар сейчас распродается с целью погашения долгов.По состоянию на 19.11.2010г.

Правовой аналитический журнал

Той же статьей регулируется размер неустойки, который составляет 0,5 от суммы предоплаты и начисляется за каждый день просрочки поставки товара вплоть до дня возврата предоплаты. Также Вы вправе потребовать компенсации всех убытков, причиненных Вам в результате действий организации-продавца.

Как гласит п. 4 той же статьи, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Если в течение этого

Тема: возврат предоплаты потребителю

1. Утвердить прилагаемые разъяснения «,О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «,О защите прав потребителей», в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ «,О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «,О защите прав потребителей», и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях»,.

Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона «,О защите прав потребителей», потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Иск о возврате аванса защита прав потребителей

Основная цель Республиканского общества защиты прав потребителей это правовое просвещение в области защиты прав потребителей.

Зачастую самозащита у рядового потребителя не всегда возможна: отсутствие свободного времени, недостаточность правовых знаний, неуверенность в своих силах при взаимоотношениях с продавцами/исполнителями, а также в суде.

По этим и другим причинам люди обращаются к нам за помощью, и мы помогли уже не одной тысяче граждан.

Обращение в Республиканское общество защиты прав потребителей выгодно по многим причинам.

Во-первых, это узкая направленность Общества по защите прав потребителей. Благодаря этому мы знаем все тонкости законодательства о защите прав потребителей, отслеживаем судебную практику, знаем все «подводные камни» и лазейки, чего нельзя сказать об универсальных юридических консультациях, адвокатурах.

Во-вторых, действуя в соответсвии с Законом "О защите прав потребителей", мы заинтересованы в положительном исходе дела, доведении его до конца.

Конечно, мы были бы рады, если бы к нам поступало гораздо меньше обращений, нежели в настоящее время. Однако если это происходит, значит, нарушения имеют место быть. Главное понять и поверить, что защитить свои права возможно. Поэтому если у Вас возникли трудности, не задумываясь, обращайтесь в наше Общество.

На нашем сайте Вы найдете много полезной информации, включая образцы претензий, статьи, разъяснения по спорным правовым вопросам, ссылки на сайты госорганов. Также у нас работает форум, на котором Вы сможете задать вопрос по интересующей Вас проблеме. Ответ на Ваше сообщение будет отправлено Вам в течение одного дня (в часы работы Общества).

Если же Вы по какой-либо причине не нашли ответа на свой вопрос на нашем сайте, мы будем рады принять Вас и разрешить проблему.

Почему стоит обратиться в Республиканское общество защиты прав потребителей?
  • Потому, что мы Вам поможем!
  • Мы обеспечиваем индивидуальный подход каждому.
  • У нас работают квалифицированные юристы по различным направлениям гражданского права и защите прав потребителей в частности.
  • Для нас не существует неразрешимых проблем!
Записаться на консультацию к председателю московского отделения РОЗПП Русиновой К.М. 8 (495) 227-84-03

127473, г. Москва, проспект Мира, дом 150, ГК "Космос"

предоплата возврат предоплаты

Предоплата. Как вернуть внесённую за товар/услугу предоплату

Предоплата это сокращение фразы предварительная плата, которая означает внесение части стоимости товара по договору купли-продажи или оказания услуг. Предоплата может вносится в размере полной стоимости товара/услуги, либо определённой её части.

Как вернуть предоплату за товар

Отношения, связанные с внесением и возвратом внесённой предварительной оплаты, действующее законодательство регулирует с помощью Гражданского кодекса нашей страны и закона «О защите прав потребителей». Законодатель устанавливает несколько видов предоплаты:

внесение предоплаты, равной 100 цены товара,

внесение частичной оплаты (авансовый платёж) устанавливается в размере фиксированной суммы, либо определённого процента, исходя из цены,

револьверная предоплата подразумевает постоянное сотрудничество при условии внесения оговоренного размера предоплаты.

Часто рядовой потребитель, не обладающий специальными знаниями, путает понятия предоплаты, аванса и задатка. В чем разницу между этими понятиями?

аванс предусматривает внесение части стоимости товара, которая не может равняться полной его стоимости,

задаток служит для обеспечения гарантии совершения сделки. Его размер не регулируется законодательством.

Принципиальной разницей является тот факт, что предоплату можно вернуть в случае одностороннего расторжения сделки, а задаток возврату не подлежит.

Правила покупки товара с внесением предоплаты. Как вернуть предоплату

Если вы решили купить товар, а продавец выдвигает требование о внесении предоплаты обязательным условием должно являться заключение договора купли-продажи. В таком договоре необходимо отразить:

оговоренные сроки доставки товара,

сумма предоплаты. Прописывается цифрами и дублируется словами то есть, если вы внесли, например, 10 000, то в договоре это должно выглядеть так внесена предоплата в сумме 10 000 (десяти тысяч) рублей 00 копеек,

порядок произведения окончательных расчётов после получения потребителем товара.

В случае, если продавец не выполняет условия договора и срывает срок поставки товара вы имеете право требовать возврата предоплаты, либо по своему желанию установить новый срок поставки.

Если продавец отказывается вернуть внесённую за товар предоплату потребителю необходимо составить претензию в письменном виде в двух экземплярах. В такой претензии необходимо указать наименование товара, сумму внесённой предоплаты, срок поставки товара, а так же количество дней просрочки поставки. Также в претензии можно обозначить требование об уплате пени за просрочку поставки товара. Один из экземпляров остаётся у вас, а второй передаётся продавцу любым удобным способом, главное, чтобы в случае судебного разбирательства вы могли подтвердить факт вручения продавцу копии претензии.

Со дня вручения претензии у продавца есть 10 дней для принятия решения. Если по истечении указанного срока продавец не соглашается удовлетворить ваши требования, либо просто проигнорировал претензию пришло время обращаться в суд с исковым заявлением.

Чтобы грамотно составить претензию, привести аргументы, основанные на действующем законодательстве обратитесь за помощью наших юристов. Наша компания на протяжении ряда лет является одним из лидеров на рынке юридических услуг в сфере защиты прав потребителей. Квалифицированные специалисты будут сопровождать вас на всех этапах спора, связанного с защитой прав потребителей. Мы составим претензию, будем участвовать при переговорах с продавцом, напишем исковое заявление, передадим его в суд и будем представлять ваши интересы в судебных заседаниях. Просто наберите номер, указанный на сайте, и совсем скоро мы поможем восстановить справедливость!

Иск о возврате аванса защита прав потребителей

1 октября 2012г между мной и фирмой был заключен договор (заказ-изготовителя) на изготовление кухонного гарнитура и комода К2. Стоимость работ, согласно договора, 45800 руб 00 коп (Сорок пять тысяч восемьсот руб 00 коп). 01.10.2012 я внесла задаток на сумму 20000 руб 00 коп (Двадцать тысяч руб 00 коп). В договоре написано что при отказе от изделия более чем через 3 дня задаток не возвращается. Согласно ст.32 "Закона о защите прав потребителя" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. В связи с этим, 5 октября 2012г мною было написано заявление о возврате уплаченных мною денежных средств. (Заявление было принято 05.10.2012г).

Однако, до сих пор, денежные средства не возвращены. Смогу ли я вернуть деньги. Ведь ни товара у меня ни денег. На какие статьи Закона ссылаться?

03 Ноября 2012, 18:03 Ольга, г. Рязань

Ответы юристов (1)

В соответствии со ст.16 Закона о защите прав потребителей Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

То есть, условие Вашего Договора о невозвращении задатка является не недействительным.

В силу ст.32 Закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть, Вы имеете право отказаться от Договора при условии оплаты исполнителю расходов, понесенных Подрядчиком связанных с исполнением обязательств .

Если Вы уже направили претензию и Ваши требования не были удовлетворены, то Вы имеете право подать исковое заявление о взыскании уплаченных средств.

Смогу оказать услугу по составлению иска, а также проконсультировать по успешному решению вопроса.

С уважением Ф. Тамара

Ищете ответ?

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам &mdash, это намного быстрее, чем искать решение.

Новые документы в Образцы документов

проживающей по адресу:

Москва, ул. 5-я Советская 100, кв. 1

18 июля 2008 г. я заключила договор купли-продажи монитора с ООО «,Нестор», (накладная NA00003333), счет NAЧ 0008881. В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует кассовый чек на сумму 10 000 руб. Несмотря на то, что сроком передачи товара было установлено 01 сентября 2008 года, товар мне не передан до сих пор.

На основании ст. 463 ГК РФ я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств. В соответствии с п.35 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

То же право &ndash, отказаться от договора купли-продажи при неисполнении продавцом обязанности передать предварительно оплаченный товар &ndash, предполагает п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. В соответствии с п. 3 указанной статьи, за нарушение срока передачи товара продавец обязан уплачивать неустойку в размере 0,5 от суммы предоплаты за каждый день просрочки вплоть до возврата предоплаты. Таким образом, начиная со 02 сентября 2008 года вплоть до даты возврата денег продавец обязан уплачивать мне по 50 рублей (при максимальном размере неустойки в 100 предоплаты).

Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей

1. В десятидневный срок возвратить уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи сумму 10 000 руб. как неправомерно удерживаемые при отсутствии переданного товара,

2. Незамедлительно выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме &hellip, руб. &hellip, коп.,

3. Уплатить мне неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара &ndash, по 50 рублей за каждый день, начиная со 02 сентября 2008 г.,

4. Незамедлительно уведомить о решениях, принятых в отношении вышеизложенных требований.

В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда.

1. копия расписки от 28.10.2008г. сотрудника ООО «,Нестор»,,

2. копия товарной накладной от 18.07.2008г.,

4. копия чека на 10 000 руб.,

25 ноября 2008 г.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

Потребительское видео.

ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

Понравилась статья? Поделить с друзьями: