Иск о защите прав потребителей онлайн

Иск по защите прав потребителей

Иск по защите прав потребителей - это документ, с которого начинается ваш судебнй процесс. По Закону о правах потребителей, судебный процесс начинается тогда, когда вами были приняты все меры по досудебному, мирному урегулированию спора. Официальным документом досудебного урегулированиея конфликта является заявление-претензия от потребителя к продавцу или поставщику услуги.

Иск по защите прав потребителей будет принят к производству только тогда, когда к нему приложена копия претензии (претензия должна быть заверена подписью о принятии продавца-поставщика или дополнена почтовой квитанцией об отправку продавцу-поставщику), как доказательство того, что потребитель пробовал решить спор в досудебном порядке, но получил отказ.

Образцы претензий с различными требованиями на возврат товаров, возврат денег, обмен-замену товаров можно скачать у нас! Исправьте под свой случай личные данные, данные о продавце, о проблемах с которыми столкнулись, опишите или подправьте требования.

Итак, если на вашу претензию вы получили отказ, или вообще не получили вестей от ответчика, обращайтесь к юристу! Нужно составить и подать в суд иск по защите прав потребителей!

Хорорший юрист по защите прав потребителей бесплатно

Наш юрист по защите прав потребителей поможет вам на всем протяжении судебного процесса. От составления иска по защите прав потребителей до вынесения решения суда. Юрист по защите прав потребителей бесплатно защитит ваши интересы в суде. Деньги за оплату наших услуг мы взыскиваем с ответчиков по вашему делу. По решению суда именно ответчики, люди, которые:

оплатят ваших юристов!

Юрист по защите прав потребителей: 7 812 904-34-26

Что должен содержать иск по защите прав потребителей

Иск по защите прав потребителей прежде всего должен излагать факты приобретения товара или услуги:

  • когда, где, при каких обстоятельствах вы приобрели товар или услугу,
  • какой договор был подписан при этом (если был),
  • какие недостатки обнаружили,
  • когда обратились с требованием возврата денег,
  • когда подали претензию,
  • когда получили отказ.

Все подтверждающие факты документы (их копии) должны быть приложены к иску по защите прав потребителей, как доказательства. Судья имеет право не допустить ваш иск к производству, если вы не приложите необходимые копии документов в комплекте с исковым заявлением.

Иск по защите прав потребителей должен содержать основания, ссылки на статьи закона о правах потребителей, цитировать закон, если это необходимо для полной ясности иска.

Важная часть иска - это исковые требования. Их может быть несколько. Они описывают ваши цели. Например, возврат денег, возмещение убытков моральных и материальных, выплату пеней, оплату услуг юриста, оплату независимой экспертизы и другое.

Подача иска по защите прав потребителей не сопровождается оплатой госпошлины. Пострадавшие граждане освобождены от этой обязанности.

В какой суд подать иск по защите прав потребителей?

При подаче иска выбирайте по удобству, у вас есть несколько судов на выбор:

  1. суд по месту нахождения ответчика,
  2. суд по вашему месту прописки,
  3. суд по месту заключения договора.

Если вы работаете с юристом по защите прав потребителей, то он выберет суд, исходя из требований закона: мировому судье или в районный суд. Это зависит от суммы иска.

Юрист по защите прав потребителей: 7 812 904-34-26

7 812 904-34-26

Юристы по защите прав потребителей "Законное Право"

Режим работы офиса: 10:00 - 21:00 ежедневно.

Внимание! Перед приходом, обязательно позвоните нам и запишитесь к нужному вам юристу на приём!

Возврат товара Обманутые дольщики Некачественные услуги

Copyright ©, Юристы по защите прав потребителей

Иск о защите прав потребителей

Подборка наиболее важных документов по запросу Иск о защите прав потребителей (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты: Иск о защите прав потребителей

(ред. от 03.07.2016)

"О защите прав потребителей" 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" 15. Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) подведомственны судам общей юрисдикции.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Иск о защите прав потребителей

("Электронный журнал "Азбука права", 2017)

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

("Электронный журнал "Азбука права", 2017)

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Формы документов: Иск о защите прав потребителей

(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2017)

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2017)

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Иск о защите прав потребителей онлайн

Образец искового заявления потребителя о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники), взыскании неустойки, компенсации морального вреда (с сайта Учалинского районного суда Республики Башкортостан: http://uchalinsky.bkr.sudrf.ru)

Иск о замене, обмене товара

Образец искового заявления об обмене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества, если магазин в добровольном порядке отказался заменить купленный товар (с сайта Абазинского районного суда Республики Хакасия: http://abazinsky.hak.sudrf.ru)

Заявления в суд (публичные правоотношения, особое производство..),

Жалобы в суд (апелляционные, кассационные, надзорные, частные),

Бесплатная помощь в составлении искового заявления о защите прав потребителей

Каждый человек является потребителем. В том или ином случае мы обязательно что-то покупаем или пользуемся предоставленными услугами. К сожалению, наш мир устроен так, что не все покупки соответствуют установленным стандартам качества и не все услуги оказываются добросовестно. На защиту прав простых обывателей встает Закон о защите прав потребителей, который вы можете скачать на нашем сайте. Не всегда удается добиться от продавца (или лица, оказывающего услуги) восстановления нарушенных прав в добровольном порядке. И тогда приходится идти в суд. Для того чтобы добиться правды в судебном разбирательстве необходимо грамотно составить исковое заявление о защите прав потребителя. Правильно написанное заявление это уже половина успеха. Образцы заявлений в суд вы сможете найти на нашем сайте и скачать их себе совершенно бесплатно. Но ведь даже представить сложно, сколько ситуаций может сложиться в потребительской сфере. На каждый случай просто нереально подготовить образец.

Для примера можно перечислить некоторые случаи, когда граждане идут в суд, ища помощи в восстановлении своих гражданских прав:

  • покупка некачественного товара,
  • возмещение ущерба в результате приобретения некачественного товара,
  • оказание услуг ненадлежащего качества,
  • возмещение ущерба в результате оказания услуг ненадлежащего качества,
  • нарушение права человека на получение правдивой информации о товаре и услуге,
  • и т.д.

И таких подкатегорий может быть не четыре, а все четыреста или четыре тысячи. А ведь каждый из вышеперечисленных случаев может содержать в себе миллионы ситуаций. По каждому виду некачественного товара есть свои нюансы возврата, в том числе и если вы хотите вернуть уплаченные деньги обратно. Количество оказываемых услуг гражданам невозможно подсчитать. А ведь процедуры выяснения отношений с частными и государственными (некоммерческими) организациями значительно отличаются.

Скачать закон, защищающий права потребителей

Вы можете получить консультацию специалиста бесплатно, и не выходя из дома. Необходимо просто оставить сообщение через форму обратной связи на нашем сайте.

Правила составления требования в суд

Прежде чем обращаться в суд, потребитель обязан попытаться урегулировать разногласия с лицом, нарушившим его права самостоятельно. Досудебный порядок урегулирования споров потребителями подробно описан в тематической статье на нашем сайте. Чтобы исковое заявление от потребителя было принято и рассмотрено в суде оно должно быть составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Хоть и не принято единой формы для подобного документа, но определенные нюансы все же есть. Их необходимо знать и соблюдать. Как правильно написать исковое заявление в судебные инстанции с целью защиты потребительских прав можно подробно прочитать в тематической статье на нашем сайте. Помимо того, что нужно знать, как правильно жаловаться в суд, еще и необходимо знать в какой суд жаловаться и в какие сроки.

Давайте рассмотрим, в какой из судов можно обращаться за восстановлением нарушенных потребительских прав:

  • если сумма иска составляет меньше чем пятьдесят тысяч рублей, обращаться необходимо в мировой суд,
  • в иных случаях рассматривать ваше заявление по подсудности имеет право только районный судья.

Также, по судебные органы разделяются по территориальной подведомственности. Потребитель может обратиться в суд:

  • по месту жительства или регистрации ответчика,
  • по своему местонахождению (так как потребитель выступает в роли истца),
  • в местный суд, где непосредственно происходили события, описанные в иске (совершение сделки).

Потребитель (истец) освобождается законом от оплаты государственных пошлин. Все судебные расходы будут возложены на ответчика, при условии, что его вина будет доказана. На нашем сайте вы можете найти много полезной в правовом плане информации. Также получить безвозмездную консультацию квалифицированных юристов. Также бесплатно скачать образцы наиболее распространенных исковых требований.

Скачать образец при условии возмещения морального ущерба

Скачать образец, если нужно расторгнуть договор покупки

Скачать образец, если необходимо расторгнуть договорные отношения, получить неустойку, возместить причиненный ущерб

Скачать образец, если необходимо совершить обмен некачественной продукции

Подписывайтесь на обновления по E-mail:

Добавить комментарий Отменить ответ

Все права защищены

Информация на сайте охраняется законом об авторском праве, ее копирование возможно только с указанием активной и индексируемой гиперссылки на документ-источник

Образцы претензий по защите прав потребителей

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ПОРЯДОК ВРУЧЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ (ПРЕТЕНЗИИ)

Один экземпляр заявления вручается руководителю организации продавца (исполнителя) (в общий отдел, канцелярию, секретарю, но желательно вручить лицу, ответственному за получение корреспонденции) под подпись лица, принявшего документ (с указанием фамилии и должности), с отметкой о дате вручения и заверенную печатью организации на втором экземпляре, который остается у потребителя.

«____»_____________________________г. в Вашей организации мною приобретен(а) ______________________________________________________марки _____

Гарантийный срок истек (не установлен).___________________________________

В соответствии с п.п. 1,5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право предъявить требования по недостаткам товара в течение двух лет. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В случае отклонения моей просьбы я буду вынужден (а) провести экспертизу _________________________________________ и буду требовать, кроме вышеуказанного,

марки______________________, изготовителем которого является_____________________

«_____»_____________________г. в Вашей организации мною приобретен(а)______________________________________________________________________________________________________________________________________________

В случае отклонения моей претензии буду вынужден (а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать выплаты процентов за неправомерное удержание денежных средств на сумму этих средств, возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. 395 ГК РФ, ст. ст. 13- 15 Закона РФ "О защите прав потребителей»). При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

П Р Е Т Е Н З И Я

«____»_______________г. мною с Вашим предприятием заключен договор _____

- нарушен срок устранения недостатка (Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней),

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей.

Отдел по защите прав потребителей в г. Междуреченске создан в ноябре 1993г, на следующий год после принятия Закона РФ "О защите прав.

Тема Защита прав потребителей: общие положения. Законодательство о защите прав потребителей

Образец искового заявления о защите прав потребителей (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар стоимости.

Об этом говорится в статье 17 Закона «О защите прав потребителей». Для защиты прав потребителя в суде необходимо подать судебный.

А. Д. Шпак. Закон «О защите прав потребителей»: Курс лекций Нижний Новгород: Нижегородский государственный лингвистический университет.

Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон), но и подробный разбор различных ситуаций с которыми сталкивается потребитель.

Вс РФ от 7 февраля 1992 г. "О введении в действие Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

Онлайн защита прав потребителей

Статьи размещенные на нашем сайте носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов.

Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи вам необходимо заполнить форму на сайте, либо задать вопрос онлайн консультанту справа.

Мы все ежедневно сталкиваемся с необходимостью покупки товаров, в которые входят продукты, одежда, предметы обихода и т. д. Однако часто продавец пытается получить свою выгоду, обманывая доверчивых сограждан разными уловками.

В такой ситуации на первый план встаёт вопрос с защитой прав потребителей разными способами.

Это и возврат средств за купленный товар, это и его обмен на аналогичный, это и уменьшение для вещи её стоимости.

Однако как поступать, если совет юриста нужен срочно. В этом случае на помощь придут юристы онлайн, защита прав потребителей, для которых является повседневным делом.

Онлайн-консультация по защите прав потребителей

Она может быть представлена в двух формах.

Первый вариант заключается в общении с юристом в режиме чата. То есть, в специальном поле нашего сайта можно ввести свой вопрос и вскоре можно получить по нему профессиональное мнение от юриста.

Кроме того, если возникла такая необходимость, то побеседовать со специалистом можно по телефону.

Особенно это будет полезно тогда, когда покупатель и продавец пытаются разрешить возникший между ними конфликт прямо на месте. В этом случае юрист подскажет правильную линию дальнейшего поведения.

Чтобы общение со специалистом стало наиболее продуктивным, желательно продумать свой вопрос заранее. Тогда и ответ будет максимально близким к ситуации.

По каким вопросам можно получить совет

Онлайн-консультация юриста может касаться самых разных вопросов в сфере защиты прав потребителей.

В их число входит:

  • Условия обмена как брака, так и качественного товара
  • Порядок возврата денег за совершённую покупку
  • Процедура предъявления претензии продавцу
  • Обращение за защитой собственных прав в государственные органы
  • Тонкости судебного разбирательства

Также специалист может рассказать о том, на какие выплаты может претендовать покупатель, права которого нарушили магазин, банк или страховая компания.

Ведь Российское законодательство о защите прав потребителей распространяется не только на покупку товаров, но и на получение всякого рода услуг. И в ряде случаев нарушение прав чревато крупными санкциями, а также компенсацией причинённого ущерба.

Впрочем, воспользоваться онлайн консультацией вправе не только покупатели, но и продавцы. Ведь и среди потребителей попадаются не вполне добросовестные личности, которыми движет только жажда наживы.

Если возникла такая ситуация, юрист подскажет, как лучше дальше действовать. Кроме того юрист предоставит и другие юридические услуги.

Наши преимущества

Прежде всего, если необходима защита прав потребителей, онлайн консультация бесплатно предоставляется в любое время, включая выходные и праздники.

При этом диалог с юристом, в какой бы форме он не проходил, будет продолжаться до тех пор, пока пользователь не получит представление о том, как решить проблему. При необходимости можно договориться и о личной встрече со специалистом.

Кроме того, мы можем оказать помощь (также бесплатно) путём предоставления образцов жалоб, претензий, исков и других документов, необходимых для защиты прав потребителей.

Следует помнить о том, что многие нарушают права потребителей, рассчитывая на их правовую неграмотность. Поэтому полученный вовремя совет от юриста поможет избежать многих хлопот в будущем.

Обязательно поделитесь с друзьями!

В связи с большим потоком обращений из регионов, просьба дублировать ваши вопросы в комментариях ниже, в самом конце страницы.

Вам обязательно ответят и дадут необходимые рекомендации.

Похожие сообщения Популярные сообщения Комментариев 2 на тему: Онлайн защита прав потребителей

Здравствуйте,у меня такой вопрос

заказал товар в интернет магазине наложенным платежом почтой россии,прислали не ту модель,не такого цвета,сообщил им об этом,сказали отправить обратно,так и сделал,отправил обратно почтой россии,попросил вернуть деньги за товар,вернули только стоимость товара,а за доставку и затраты на возврат посылки нет,что делать?

Здравствуйте, Александр. Необходимо написать претензию интернет магазину и если деньги не вернуть обращаться в суд с иском о защите прав потребителей по месту вашего жительства.

Написать ответ Cancel reply Услуги и консультации Новое на сайте Рекомендуем Информация

Копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения собственника ресурса

Понравилась статья? Поделить с друзьями: