Телепрограмма


 
 
Как подключиться

Зона охвата кабельной сети
Поиск зданий, подключенных к СКТВ "СТРИМ"
Как подключиться
Оставить заявку на подключение
Статистика:


 

Как подключиться к сети кабельного телевидения
Версия для печати


Сколько стоит подключение к кабельному телевидению и абонентская плата?

"Модерн" пакет
Подключение к пакету - 0 рублей.
Абонентская плата - 180 рублей в месяц.

"Классика" пакет
Подключение к пакету - 0 рублей.
Абонентская плата - 95 рублей в месяц.

Где можно заключить договор о подключении к СКТВ?

Наша компания предлагает вам четыре варианта действий. Вы можете:
- вызвать рекламного агента на дом в удобное для вас время
- прийти в отдел абонентского обслуживания и заключить договор (адрес: ул. Петрищева, 2, правый блок, 3 этаж, офис 435);
- позвонить в отдел абонентского обслуживания по телефону 39-42-69;
- Вы можете вызвать специалиста по подключению (мастера) на дом, он оформит договор одновременно с подключением (по телефону 39-42-69).

Где оплатить подключение?

- Произвести оплату за подключение вы можете по одному из трех вариантов:
- в абонентском отделе филиала ЗАО «СТРИМ-ТВ» в г. Дзержинск (адрес: ул. Петрищева, 2, правый блок, 3 этаж, офис 435);
- по чеку квитанции строгой отчетности непосредственно при подключении (при заключении договора) сотруднику филиала ЗАО «СТРИМ-ТВ» в г. Дзержинск.

Внимание!!!

Все наши сотрудники имеют документы, удостоверяющие их работу в ЗАО «СТРИМ-ТВ». Обязательно проверяйте документы у сотрудников, которые приходят к Вам от нашего имени. Обязательно требуйте подтверждающих документов при оплате услуг. Это может быть чек или квитанция строгой отчётности
Остерегайтесь мошенников. При любом подозрении, Вы можете навести справки в нашем диспетчерском центре (в любое время суток) по телефону 39-42-69.

Когда можно подключиться?

Вы можете принять решение в любой момент, после сдачи Вашего дома в эксплуатацию, т.е. после того, как в Вашем доме проложен кабель. Договориться о времени прихода мастера можно в момент подачи заявки на подключение по телефону 39-42-69 или в момент заключения договора в абонентском отделе (чаще всего подключение возможно уже на следующий день).

Предоставляются льготы при подключении или по абонентской плате (инвалиды, пенсионеры, ветераны труда и войн)?

Нет, сеть кабельного телевидения это полностью коммерческий проект, поэтому никаких льгот мы не предоставляем, но периодически мы проводим рекламные акции и тогда, в чётко установленные сроки мы подключаем отдельные категории льготников со скидкой. Например, к 23 февраля 2003 года всех военнослужащих мы подключали со скидками до 100%. Следите за нашими акциями и объявлениями.

Отключаете ли Вы от коллективной антенны при подключении к кабельной сети?


При подключении мастер производит работы в абонентском щитке (подключает Ваш антенный отвод). Кабель от щитка до квартиры (или до телевизора) является собственностью абонента, поэтому, по Вашему желанию, мастер может:
- отключить коллективную антенну и подключить к кабельной сети именно этим кабелем.
- проложить отдельный кабель за дополнительную оплату согласно действующему прейскуранту.

В случае если Вас при подключении к кабельной сети отключают от коллективной антенны, Вы подписываете в «наряде-заказе» согласие на отключение от коллективной антенны. После этого список с Вашей фамилией и адресом направляется в МУП «ДТВА» (эта организация обслуживает коллективные антенны) для того, чтобы в дальнейшем, Вам не начислялась абонентская плата за коллективную антенну. Если Вам своевременно не произвели перерасчёт за коллективную антенну, обращаться необходимо в МУП «ДТВА» по телефону 231-231.

Снимаете ли Вы общие (коллективные) антенны? (Ломаете ли Вы коллективные антенны? Почему после строительства кабельного стала плохо показывать коллективная антенна?))

Мы не снимаем, и никогда не снимали, и тем более не ломали антенны коллективного приёма. Мы строим сеть кабельного телевидения абсолютно независимую от антенн коллективного приёма. Действительно, коллективные антенны достаточно часто пропадают или выходят из строя практически во всех районах города. Это не связано с деятельностью нашей компании. Мы дорожим своей репутацией и никогда на пользовались и не будем пользоваться недостойными методами.

Что делать, если дом не подключен к кабельному телевидению, а подключиться очень хочется?

В случае если дом находится поблизости от построенной сети, Вы можете подать коллективную заявку на подключение дома в абонентский отдел ЗАО «СТРИМ-ТВ» в г. Дзержинск, после этого наши сотрудники рассчитают стоимость подключения дома. Её делят пропорционально на всех жителей, подавших заявку, в счет стоимости подключения отдельной квартиры и абонентской платы за будущий период. Если рассчитанная сумма жителей вашего дома устроит, дом будет подключен в течение месяца после оплаты.
Например:
Стоимость подключения дома составила 9000 (Девять тысяч) рублей.
Коллективную заявку подало 30 квартир
Т.о. 9000 делим на 30 квартир = 300 руб. с квартиры.
 



 

Все права защищены. 2006-2008 г. Филиал ЗАО «СТРИМ-ТВ» в г. Дзержинск.